ಅಮೆಝಾನ್ ನಲ್ಲಿ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ್ದು ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಕವರ್:
ಆದರೆ ಸಿಕ್ಕಿದ್ದು ನಿಜವಾದ ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್
ವಯನಾಡ್: ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳ ಮೂಲಕ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದಾಗ ತಪ್ಪು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು ಅಸಾಮಾನ್ಯವೇನಲ್ಲ. ಕಳೆದ ವರ್ಷ ಅಕ್ಟೋಬರ್ನಲ್ಲಿ, ಕೇರಳದ ಆಲುವಾ ಮೂಲದ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಬ್ಬರು ಅಮೆಜಾನ್ನಿಂದ ಐಫೋನ್ 12 ಅನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ್ದರು, ಆದರೆ ಬದಲಿಗೆ 5 ರೂಪಾಯಿ ನಾಣ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಪಾತ್ರೆ ತೊಳೆಯುವ ಸೋಪ್ ಅನ್ನು ಪಡೆದರು. ಇದೀಗ ಕೇರಳದ ಮತ್ತೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೂ ಅಂಥದ್ದೇ ಘಟನೆ ನಡೆದಿದೆ.
ಕೇರಳದ ವಯನಾಡ್ ಜಿಲ್ಲೆಯ ಕಣಿಯಂಬೆಟ್ಟಾ ಮೂಲದ ಮಿಥುನ್ ಬಾಬು ಅವರು ಅಮೆಝಾನ್ನಿಂದ ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಕವರ್ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ್ದು, ಉತ್ಪನ್ನದ ಜೊತೆಗೆ ನಿಜವಾದ ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಪಡೆದಿದ್ದಾರೆ.
ಅಕ್ಟೋಬರ್ 30 ರಂದು ಮಿಥುನ್ ಅಮೆಝಾನ್ ನಿಂದ ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಕವರ್ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ್ದರು. ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನವೆಂಬರ್ 1 ರಂದು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಅವರು ಪೆಟ್ಟಿಗೆಯನ್ನು ತೆರೆದಾಗ, ಅವರು ಕವರ್ ನೊಂದಿಗೆ ನಿಜವಾದ ಪಾಸ್ ಪೋರ್ಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಮಿಥುನ್ ಕೂಡಲೇ ಅಮೆಝಾನ್ ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದಾಗ ಅವರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿತ್ತು. ಇದು ಪುನರಾವರ್ತನೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ಬಾರಿ ಹೆಚ್ಚು ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಲು ನಾವು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಸೂಚಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ ಎಕ್ಸಿಕ್ಯೂಟಿವ್ ಹೇಳಿದರು. ಆದರೆ, ಕವರ್ನೊಂದಿಗೆ ಬಂದ ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ಗೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಅವರು ಹೇಳಲಿಲ್ಲ.
ನೈಜ ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ನಲ್ಲಿರುವ ವಿವರಗಳ ಪ್ರಕಾರ, ಇದು ಕೇರಳದ ತ್ರಿಶೂರ್ ಜಿಲ್ಲೆಯ ಮೊಹಮ್ಮದ್ ಸಾಲಿಹ್ಗೆ ಎಂಬವರದ್ದು ಆಗಿದ್ದು, ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ನಲ್ಲಿ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಇಲ್ಲದ ಕಾರಣ ಮಾಲೀಕರನ್ನು ಮೊದಲು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲಾಗಲಿಲ್ಲ. ಆದರೆ ಮಿಥುನ್ ಪ್ರಯತ್ನದ ಫಲವಾಗಿ ಮಾಲೀಕ ಸಿಕ್ಕಿದ್ದಾನೆ.
“ತನಗೆ ಸಿಕ್ಕಿರುವ ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಕವರ್ ಅನ್ನು ಮೊದಲು ಮುಹಮ್ಮದ್ ಸಾಲಿಹ್ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರು ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಬಳಸಿ ಕವರ್ ಅನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿರಬಹುದು ಎಂದು ಮಿಥುನ್ ಹೇಳಿದರು. ಅವರು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಇಷ್ಟಪಡದಿದ್ದಾಗ, ಅವರು ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆಯದೆ ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದರು. ಹಿಂದಿರುಗಿದ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರು ಸರಿಯಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅವರು ಮತ್ತೊಂದು ಆರ್ಡರ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಾಗ ಅದನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿರಬಹುದು” ಎಂದು ಅವರು ಹೇಳಿದರು. ಆದರೆ, ಮಿಥುನ್ ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಪಾಸ್ಪೋರ್ಟ್ ಅನ್ನು ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸಲು ಮುಂದಾಗಿದ್ದಾರೆ.
